Négocier
gagnant-gagnant
Les clefs pour enrichir ses ressources
A toute personne en entreprise, non spécialisée en négociation, amenée à négocier de temps en temps (avec ou sans expérience), en anglais, néerlandais ou en français (Langue maternelle ou étrangère - autres langues en option).
Objectifs de la formation
- définir ses besoins, désirs et attentes, ses critères clefs;
- fixer les contraintes de temps et le seuil de non transaction;
- connaître l'objectif, les critères et les limites de l'autre;
- créer la relation et la maintenir;
- ajuster ses [contre] propositions aux critères de l'autre;
- déterminer son positionnement et celui de l'interlocuteur;
- gérer les objections, les utiliser comme leviers;
- développer les options, envisager les compromis;
- clôturer dynamiquement la transaction par un lien vers l'étape suivante;
- en cas de désaccord, créer un nouveau pont vers le futur.
L'approche
- La formation offre des outils simples mais efficaces, faciles à mémoriser et à appliquer, même si la pratique est irrégulière.
- Les nombreux exercices pratiques permettent une intégration en profondeur des habitudes langagières adéquates.
- Les exercices de négociation deviennent de plus en plus élaborées, en relation avec le contexte de travail des participants.
- Tous les exercices sont filmés : ils conduisent à des feedbacks constructifs.
- Petit à petit, les bons automatismes s'installent, permettant aisance, clarté, assertivité : l'objectif est atteint !
Durée
2 jours, soit 7 heures par jour, déjeuner compris.
Il est possible de l'étaler sur 4 demi-journées.
Formules
Intra-entreprise : Les membres de votre société uniquement, votre calendrier, de préférence dans nos locaux, mais tout autre lieu est possible.
Inter-entreprise : Petits groupes ouverts organisés dans nos locaux : voir Calendrier des séminaires de communication.
Plus d'info
Contactez notre Corporate Manager corporate@callinter.com,
ou un centre Call International.
