Notre engagement pour la qualité
Notre implication dans le quotidien
Audit de qualité Q for et reconnaissance par les régions en Belgique
Tous les 3 ans, la société Management Information audite nos services : voir Certification Q*for. Nous sommes ainsi reconnus par les différentes régions en Belgique pour les aides à la formation.
Introduction de la formation et de l’approche pédagogique : "The Learning Attitude"
Le formateur commente les conseils dans « The Learning Attitude » qui assurent une réussite totale la formation.
Evaluation rapide de satisfaction
Complétée en 3 secondes, elle est utilisée surtout en début de formation.
Evaluation intermédiaire
Feedback des participants à mi-parcours.
Rapport de satisfaction
Complété à la fin de la formation par les participants, il est remis à l’entreprise.
Evaluation finale
Le formateur rédige un rapport sur les progrès réalisés par chaque participant, pour l’entreprise.
La feuille des présences
Les présences de chaque leçon peuvent vous être remises sur demande.
Appel téléphonique (suivi qualité)
Le conseiller appelle certains participants pour connaître leur feedback.
Etat d'avancement des contrats
Un état récapitulatif mensuel de l'avancement des formations en cours peut vous être remis sur demande.
La direction pédagogique
Toujours à votre service pour répondre à des demandes particulières.
